Ügyfélszolgálat
- A számlán hány cím szerepelhet?
- Banki átutalás esetén milyen adatokat kell megadnom a közlemény rovatba, hogy be lehessen azonosítani befizetésemet?
- Eddigi havidíjamtól magasabb összeg szerepel a számlámon, miért történt ez?
- Ha módosítom szolgáltatásaimat, akkor az hogyan jelentkezik a számlámon?
- Hová fordulhatok számlázási problémával?
- Mi a teendő, ha a számlát másik címre kérném, mint a telepítési cím?
- Mi az Amtel Kft. bankszámlaszáma, amelyre befizethetem számláimat?
- Mi az egyéni banki átutalás?
- Mikor van a fizetési határidő?
- Milyen ciklusban, hogyan történik a számlázás?
- Mit tegyek, ha a postán keresztül nem kaptam meg az esedékes havi számlám?
- Van-e díja az adatmódosításnak?
- Van-e lehetőségem csoportos beszedési megbízással kiegyenlíteni Amtel számláimat?
- Ha módosítom szolgáltatásaimat, akkor az hogyan jelentkezik a számlámon?
- Hogyan igényelhetek szolgáltatást, mi a szerződéskötés menete?
- Hogyan mondható le a szolgáltatás, mi a felmondás menete?
- Mi történik, ha lejár a hűségidőm?
- Milyen feltételekkel szüneteltethetem a szolgáltatásaimat?
- Van-e lehetőség a szolgáltatásaim áthelyezésére?